今天,遇到一個經(jīng)我們的老客戶介紹來詢價的客戶,詢問我們的一款碟形彈簧的價格,問我們能不能以更優(yōu)惠的價格讓利給他。這個客戶說這個價格高了,××××家這種碟形彈簧只有多少錢。同款產(chǎn)品為什么價格差異如此大,在與這個客戶溝通了產(chǎn)品的具體使用參數(shù)后,我們發(fā)現(xiàn)他搞錯了產(chǎn)品規(guī)格,但后來這個客戶還是堅持說我們的價格高。說實在的,現(xiàn)在網(wǎng)絡時代,給了大家更透明的選擇空間,我們的價格已經(jīng)沒有什么利潤可言,所以我們理性拒絕了他。
在過去的2012年,經(jīng)濟大環(huán)境的低迷是誰都無法回避的事實,2013年,經(jīng)濟大環(huán)境持續(xù)低迷,很多廠家生存艱難,所以很多時候都是忍辱負重在操作,我們彈簧行業(yè)也多多少少受其影響,相對去年,我們碟形彈簧的單子也縮水了許多,大家都在想法設法多爭取到一些單子,來維持企業(yè)正常生產(chǎn)。雖然一個公司存在的意義在于服務于客戶,但作為生產(chǎn)企業(yè),我們保證有贏利或適當?shù)睦麧櫩臻g也是必須的,所以我們有權利選擇愿意為之服務的客戶。
每一家公司都有自己的定位,企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務,不一定適合所有的人,或反過來說,并不是所有人都符合我們企業(yè)的產(chǎn)品。我們的碟形彈簧產(chǎn)品從下料——車加工(車削工藝)——去毛刺——消除應力——成形——熱處理(熱處理工藝)——強壓——噴丸——表面處理(鍍鋅、磷化、發(fā)蘭、達克羅)——檢驗——測力——包裝入庫,整個工藝流程都凝結著我們專業(yè)的生產(chǎn)技術和嚴格的生產(chǎn)標準。如果您選購產(chǎn)品,不在乎制作工藝,不在乎品質(zhì),那只能說,我們貝氏彈簧更愿意服務于注重品質(zhì),自然和諧的優(yōu)質(zhì)客戶!我們拒絕一部分客戶,是為了更好的服務于另外的客戶。